МТС поможет банкам вывести борьбу с мошенниками на новый уровень

ПАО «МТС», один из лидеров российского рынка цифровых сервисов, представил рынку новую антифрод-систему (от английского fraud - «мошенничество»). Она должна помочь российским банкам вывести противостояние с мошенниками в финансовой сфере на новые высоты.

С помощью инновационного продукта банки и другие финансовые организации смогут в режиме реального времени выявлять действия телефонных мошенников и оперативно предупреждать своих клиентов.

Представленное решение даёт возможность банковским системам в режиме реального времени получать оповещения о подозрительной активности. Антифрод-платформа МТС анализирует информацию почти по 100 различным факторам, что позволило повысить распознавание мошеннических действий на 45%. Она выявляет и маркирует номера телефонов клиентов банка, на которые идёт атака мошенников. Система анализирует клиентов на базе двух моделей. Первая модель – это составление профиля клиента по специальным признакам (несколько десятков) на базе его действий. Вторая модель занимается анализом звонков, сообщений, иных событий, распознавая схемы мошенников в реальном времени.

Алгоритмы антифрод-системы созданы и развиваются на основе машинного обучения. Это революционный переход от прежнего состояния, когда подобные решения учитывали всего несколько факторов, к актуальному. В современных условиях идёт обучение алгоритмов уже на множестве разных данных, и количество таких показателей только растёт.

Банк России публиковал статистику, согласно которой в 2023 году объём средств, которые мошенники похитили у граждан, составил почти 16 млрд рублей – на 11,5% больше, чем в 2022 году. Инновационная платформа поможет банкам снизить количество случаев мошенничества (кража персональных данных, оформление кредитов на других лиц, денежные переводы) за счёт использования методов социальной инженерии. В дальнейшем специалисты подразделения Big Data МТС – разработчика платформы – планируют внедрить это решение и в собственную мобильную сеть и повысить уровень безопасности своих абонентов.

Тестирование антифрод-системы уже успешно идёт в нескольких российских банках.