МФО «Займ Мобайл» – юридические сведения, горячая линия

1. Слава2 балла

   6 июля 2026 19:01

   Если вы захотите взять займ в данной мкк, то будьте готовы к следующему.
   
   1. Заявку рассмотрят быстро и одобрят сумму. Не спешите ражоваться.
   2. Из 17000 (допустим) рублей, моментально спишутся 6000 или 7000 рублей за доп услуги. Сумма будет не точной, потому что она рандомна. В документах, приложенных к заключенному договору, точные сумму не будут прописаны. Так что перед тем, как будете подписывать договор, выставьте в своём банковском приложении запрет на онлайн-покупки и ограничьте лимит на списания (скажем, 500 рублей).
   2. Рекомендую в этот же день написать заявление об отказе от доп. услуг. Рассматривать его будут долго. На ваши телефонные звонки отвечать не будут. Даже не пытайтесь.
   3. Если они вам вернут сумму трёх доп услуг (2 страховки и какое-то никому не нужное програмное обеспечение), то сумма придёт не вся. Цитата из их ответа на эл. почту: "При списании дополнительной услуги также была удержана комиссия поставщика платежной платформы". Т.е. банковскую комиссию за возврат они переложат на вас.
   4. При погашении займа, комиссия за операцию будет конской: ~3000 рублей. В итоге с большими процентами займа отдадите вы дохера. Ещё и тысячу потеряете при возврате суммы доп. услуг.
   
   Брать, только если отказали в других местах, более адекватных.

   Ответить
2. Вероника1 балл

   3 июля 2026 10:53

   Взяла 2 займа,по 7 т списати за страховку =14.000,не возвращают,куча смс оставила им,куча обращений и заявлений,в ответ тишина,написала на них жалобу.

   Ответить
3. Максим

   2 июля 2026 21:19

   Скам, не знаю почему лицензии не лишают. Скорее всего проплачено. В цб пишем жалобу уже

   Ответить
4. Арасланова1 балл

   17 июня 2026 06:10

   Полностью поддерживаю все негативные отзывы.Из 15000 выданных, сразу сняли 6000 за страховку. Оформила заявление на возврат....тишина. При погашении опять страховка, которую отключить не дают...М с большой буквы!!!

   Ответить
5. Елена

   9 июня 2026 20:11

   И ,что делать? Нет желания выплачивать 24000 получив на карту 5450

   Ответить
   1. Мария

      6 июля 2026 13:51

      Я написала в центральный банк и МВД , сообщения рассмотрели , прислали ответ о дополнительной проверке . Деньги обещают вернуть каждые три дня на протяжении четырех недель )) я с них не слезу .

      Ответить
      1. Мария

         27 июля 2026 20:07

         Вернули из 6500 5500 , следователь ко мне домой приезжал даже по моим жалобам . Самое интересное ребята , решила проверить и позвонила еще раз им на линию . Ждала оператора 42 минуты ( не поленилась ) говорю , хочу взять займ , а без галки доп услуги не пропускает . Как быть ? Эта отвечает , что ну невозможно так . Деньги за услуги через 7 дней вернутся 😁 Чего брешишь говорю я ей , я вернула их только через 30 дней и то через МВД . Трубку кинула )) не смотря на то , что разговор записываю и ее об этом предупредила . Сейчас в ЦБ отправлю эту чудесную клиентоориентированность и свои переписки по предыдущему опыту . Настолько компания . Советую брать только тем , кому терять нечего ( ) остальных призываю пройти мимо . Сейчас нацелена написать на всех возможных сайтах свой отзыв и при необходимости приложить разговор .

         Ответить
6. Марина

   8 июня 2026 16:07

   Ни в коем случае не оставляйте свои личные данные этой компании . Написала обращение в ЦБ, Роспотребнадзор

   Ответить
7. Татьяна1 балл

   6 июня 2026 11:48

   Компания не предоставляет квитанцию по оплате страхового продукта, не реагирует на звонки и сообщения. Гелиос (по словам оператора) является страховщиком компании ,а не заёмщиков, страхуют транспорт и имущество, На вопрос , почему мфо страхует договором от их имени, ответа дать не могут, бросают трубку Тогда стесняюсь спросить, какого х... с заёмщика снимают 6500, за Филькину грамоту? Суммы прописанные в документации не совпадают с суммой погашения От 12000 (а по факту 5500займа), с принудительно навязанной страховкой, вы вернёте 22000 +комиссия)))

   Ответить
8. Алексей

   6 июня 2026 10:20

   Я как и многие здесь пострадали от данной МФО , я уже написал жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор, меня попросили отправить копии документов, скрины переписки.Как то странно оживилась страховая компания Гелиос по 20 сообщений на почту присылает, обещали в течение 7 дней вернуть списанные незаконно деньги, пока жду, всем рекомендую написать жалобы ,чем больше резонанс вокруг Займа Мобайл, тем лучше, это им совсем не нужно.

   Ответить
   1. Мария

      16 июня 2026 19:54

      Вернули за страховку ?

      Ответить
      1. Алексей

         16 июня 2026 21:11

         Я вам в электронную почту напишу если оставите.

         Ответить
         1. Мария

            18 июня 2026 11:14

            Mariika9110@icloud.com
            Благодарю 🙏

            Ответить
   2. Дмитрий

      9 июля 2026 11:14

      Помогло?
      что ответили органы?

      Ответить
9. Любовь5 баллов

   29 мая 2026 19:59

   Нужны были деньги на срочный ремонт стиральной машины. Оформила заявку, переплата за семь дней вышла всего 490 рублей. Выгоднее, чем во многих.

   Ответить
   1. Алексей

      30 мая 2026 08:32

      Что вы ладу пишите , или для вас у них другие специальные условия кредитования .)))

      Ответить
   2. Алексей

      30 мая 2026 08:33

      Извините за ошибку, ,ложь.

      Ответить
   3. Алексей

      30 мая 2026 14:29

      Врешь и не краснеет))))))

      Ответить
10. Игорь

    25 мая 2026 15:12

    , написал заявление в ген прокуратуру. Если у них в Краснодаре все схвачено, то в МСк не прокатит, плюс пусть ими занимается следственный комитет. Допрыгались ребята))))))!!!

    Ответить
    1. Татьяна

       29 мая 2026 15:23

       Я думаю там уже бумажная фабрика от таких как мы ( Скорее всего на них работает штат юристов,если они не боясь подают на должника в суд..даже не передают долги коллекторам Это "Семейные деньги", офис расположен в Астрахани ..очень тяжело с ними бодаться...сама влипла..теперь думаю,что делать

       Ответить
       1. Татьяна

          29 мая 2026 18:37

          Вернее, вот точный адрес
          ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ СЕМЕЙНЫЕ ДЕНЬГИ"
          Сокращенное (фирменное) наименование
          ООО "МКК СД"
          ИНН
          2801247878
          ОГРН
          1192801002305
          Адрес в пределах места нахождения
          675004, АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. О. ГОРОД БЛАГОВЕЩЕНСК, Г. БЛАГОВЕЩЕНСК, УЛ ЛЕНИНА, Д. 150

          Ответить

показать еще