МФО «Альфа Деньги» – юридические сведения, горячая линия

1. Карина5 баллов

   17 августа 2026 22:31

   Ситуация: сломался пылесос в субботу вечером. Магазин работал до 22:00, а денег на карте не хватало. Подала заявку в 19:45, через 9 минут пришел ответ. Деньги упали почти мгновенно. В воскресенье уточнила у тех поддержки по графику платежей она оказывается работает без выходных. Это редки случай когда сервис действительно работает 24/7, а не просто так написано.

   Ответить
2. Вадим5 баллов

   16 августа 2026 10:37

   Оплатил под ноль в последний день. Боялся что не зачислят до 24:00, но все прошло. Переплаты нет. Условия устраивают, сервис удобный. Буду пользоваться.

   Ответить
3. Мария5 баллов

   11 августа 2026 18:01

   Стиральная машина накрылась. Мастер назвал сумму, а у меня столько свободных не было. Опять альфа деньги выручили. Знаю уже что не откажут, и деньги приходят быстро. Так и вышло. Заявка, 10 минут, и можно расплачиваться с мастером. Обычная бытовая история, но без альфы пришлось бы туго.

   Ответить
4. София5 баллов

   2 августа 2026 12:27

   Почему-то долго не могла разобраться с анкетой, обратилась за помощью в тех поддержку альфа денег. Оказывается там вообще все просто. Все подробно мне пояснили, прям по этапам что и за чем идет. Благодарна за помощь, заявку одобрили быстро. Деньги тоже зачислились сразу почти.

   Ответить
5. Лидия5 баллов

   31 июля 2026 14:21

   Брала первый раз займ в альфа деньгах когда муж в больницу попал. Так как раз вышло, что до зарплаты долго, а навыписывали целый список. Это еще здорово что у них под 0% первый займ. Я в льготный период с запасом даже уложилась, без переплаты вообще вышло.

   Ответить
6. Геннадий5 баллов

   17 июля 2026 17:14

   Всё отлично! Взял деньги ненадолго, ставка обычная — 0,8%, но зато получилось сэкономить за счет досрочного погашения. У альфаденег есть частичное и полное досрочное погашение. Я выбрал полное. Потому что так удобнее и выгоднее. Занял тогда 17500 на 22 дня, но закрыл долг через 14 дней . Вроде не такая большая разница, но у меня пошла отличная экономия на процентах. Советую всем.

   Ответить
7. Диана5 баллов

   16 июля 2026 12:44

   Не могу сказать, что сильно часто, но бывает иногда беру займы через АЛЬФА ДЕНЬГИ. Радует,что компания делает разные акции для постоянных клиентов. У меня первый займ был бесплатный. Потом под 0,8. А последние два раза брала деньги по промокодам 30%. И отдельно замолвлю словечко за поддержку. По моим личным наблюдениям это единственная компания, операторы которой действительно помогают, а не просто отмахиваются шаблонными ответами. Это тоже мотивирует оставаться с ними дальше)

   Ответить
8. Степан5 баллов

   15 июля 2026 16:33

   Одна из немногих компаний, где действительно удобно занимать деньги. У меня здесь два закрытых займа и вот сейчас имеется один активный. Последний раз одалживал деньги на ремонт потолков в ванной, и чтобы точно хватило на работу мастеров ,занял 37 500 рублей на три месяца. По впечатлениям: минимум проверок, удобный личный кабинет, практически моментальный перевод денег. Главное всё прозрачно и при погашении нет никаких сюрпризов.

   Ответить
9. Михаил1 балл

   9 июля 2026 21:54

   Сервисом пользовался в последнее время часто, использовал как кубышку, пару раз выручало, не думал что придется оставлять такой отзыв.
   
   Имею хорошую кредитную историю, за всю жизнь не допустил ни одной просрочки, пока не начал пользоваться услугами этой организации)
   
   Вполне удобно брать деньги прямо через приложение альфа банка, не правда ли? Правда если бы там отображалась корректная дата платежа, а не писало что у тебя есть 7 дней, а на следующий день ты случайно обнаруживал что ты уже 1 день как должен, у тебя просрочка и пени.
   
   7 июля 2026 года (2 дня назад) взял займ на сумму 45.000 рублей через приложение Альфы, все отлично - 7 дней (ну, по логике это до 14 июля), пользуйся на здоровье. Сегодня (9 июля) захожу в приложение и обнаруживаю, что сумма уже изменилась а я уже 1 день как злостный должник.
   
   Оказывается, я должен считать дни договора (их 180, а мне настолько повезло что я взял займ на 179й) самостоятельно и уведомлений они считают что предоставлять не обязаны, а так же перед заемом (мол, чувак, имей ввиду, истекает договор) - тоже не считают нужным ввести.
   
   Особенно в этой грустной ситуации повеселило:
   " - у вас написано в личном кабинете, что вы должны внести до 8 числа.
   - но ведь вот скриншот что у меня до сих пор в личном кабинете написано, что до 14 числа.
   - а, ну это у нас некорректно отображается, должно быть до 8"
   
   Выводы делайте сами, мой вердикт - контора, которая не в состоянии довести свой продукт до ума - не имеет место быть на рынке, даже если она раздает деньги за положительные отзывы.

   Ответить
10. Иван1 балл

    20 июня 2026 19:32

    и . Отображался мин.платёж в приложение, после отплаты не засчитывается. В поддержке позволяют себе хамить. Не знают и не соблюдают законодательство. Не присылают НИКАКИХ оповещений об изменении условий. Компания !

    Ответить

показать еще