ЦБ рассказал, как обманывают банки и автосалоны при получении автокредита

Банк России обратил внимание на недобросовестную работу некоторых банков и автосалонов в сегменте автокредитования. Регулятор отметил, что кредитные организации и продавцы автомобилей нередко навязывают клиенту дорогостоящие платные услуги, причем отказаться впоследствии от них и вернуть деньги невозможно. «Это нарушает права и интересы потребителей» – заключил Центробанк.

В пример навязанных услуг Банк России привел дорогостоящие консультационные услуги по страхованию, притом, скидку на авто при условии его покупки в кредит или приобретения дополнительных услуг.

При этом, как отмечает ЦБ, заемщиков намеренно плохо информируют об условиях сделки. Клиенты, таким образом, покупают ненужные товары или услуги по завышенной стоимости без возможности отказаться от них.

Банк России рекомендовал кредитным организациям не использоваться подобные практики при выдаче автокредитов.

Для потребителей ЦБ подготовил памятку, как не стать жертвой недобросовестных банков и продавцов и куда обращаться, если случилось обратное.